Sebagian orang berpendapat bisnis asuransi merupakan bisnis tipu-tipu. Saya sering melihat nasabah yang mengeluh dan pesimis dalam bisnis yang bergerak di bidang keuangan ini. Beberapa dari mereka mengeluhkan hal-hal yang sangat penting untuk diperhatikan oleh seluruh Pemegang Polis seperti:
“udah bayar Premi mahal-mahal, Klaim asuransi malah tidak disetujui.”
Hanya karena kita membayar, bukan berarti kita bisa semena-mena semaunya.
Apa saja yang harus dilakukan agar klaim asuransi disetujui oleh Penanggung?
Salah satu syarat mutlak yang wajib dilakukan ialah membaca dan memahami isi Polis.
Ayolah! Emangnya kalian ga pengen tahu manfaat apa yang kalian dapat setelah mengeluarkan uang dalam jumlah besar?!
Asuransi kesehatan bisa jadi produk termahal yang pernah kita beli. Produk ini akan menjadi lebih mahal bila kita tidak pernah mengetahui apa saja manfaat yang ditawarkan oleh produk keuangan tersebut.
Dengan membaca dan memahami Polis terutama pada Pasal yang mengatur tentang Klaim, Pemegang Polis seharusnya aware tentang cara dan prosedur dalam melakukan Klaim. Hal sesederhana ini dapat membantu proses klaim asuransi dapat disetujui oleh Penanggung.
Berikut beberapa informasi yang perlu dipahami agar klaim asuransi dapat disetujui oleh Perusahaan Asuransi:
Pastikan identitas dalam Polis sudah tertera dengan benar
Setelah menerima Polis, sangat disarankan bagi Pemegang Polis untuk memeriksa apakah identitas dalam Polis sudah tercatat secara benar. Sebagai pengingat kembali, Pemegang Polis merupakan pihak yang melakukan pembayaran Premi secara rutin dan memiliki wewenang atas Polis.
Pihak yang dijamin oleh Penanggung atau Perusahaan Asuransi disebut sebagai Tertanggung. Penanggung akan membayar manfaat yang tertera dalam Polis bila resiko terjadi atas Tertanggung. Termaslahat merupakan pihak yang akan menerima manfaat Uang Pertanggungan bila Tertanggung dijamin oleh Asuransi Jiwa. Termaslahat merupakan Ahli Waris dalam bisnis asuransi.
Pastikan manfaat dalam Polis sudah sesuai kebutuhan
Kesalahpahaman dalam memahami manfaat asuransi bisa jadi fatal akibatnya. Bila kita membutuhkan produk asuransi kesehatan yang menjamin sesuai tagihan Rumah Sakit, sebaiknya kita tidak membeli produk asuransi kesehatan dengan manfaat santunan harian. Hal ini bertujuan agar kita tidak kaget ketika jumlah yang dibayarkan oleh Penanggung tidak sesuai dengan ekspektasi.
Pastikan Klaim dilakukan dalam waktu yang sudah ditentukan
Kita dapat mengetahui jangka waktu dalam melakukan Klaim pada bagian pasal Klaim yang tertera dalam Polis. Again, kita wajib memahami dan mengetahui isi Polis. Dengan memahami dan mengetahui isi Polis sama dengan memahami dan mengetahui produk yang kita beli.
Biasanya Penanggung telah memberikan tenggat waktu bagi Pemegang Polis (dan Termaslahat khusus untuk asuransi jiwa) dalam melakukan Klaim. Dalam kurun waktu 30 hari hingga 60 hari setelah kejadian seperti rawat inap dan meninggal dunia, seluruh berkas dan formulir harus segera dilengkapi dan dikirim ke pihak Penanggung untuk melakukan Klaim.
Fraud dalam asuransi menurut HIPAA Report, pada tahun 1996 adalah sebuah tindakan untuk mencurangi atau mendapat manfaat program layanan kesehatan dengan cara yang tidak sepantasnya. pic.twitter.com/vg3mdrt8KV
Jangan kaget bila Klaim ditolak hanya karena Klaim dilakukan di luar dari jangka waktu yang sudah ditentukan dan disepakati antara Penanggung dan Pemegang Polis.
Intinya adalah semua yang kita lakukan harus sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang sesuai dalam Polis.
Pastikan Klaim yang diajukan bukanlah Fraud
Percaya atau tidak, Penanggung mampu mengidentifikasi apakah Klaim yang diajukan berpotensi fraud atau tidak.
Fraud dalam asuransi menurut HIPAA Report, pada tahun 1996 adalah sebuah tindakan untuk mencurangi atau mendapat manfaat program layanan kesehatan dengan cara yang tidak sepantasnya. pic.twitter.com/vg3mdrt8KV
Maka sangat disarankan untuk membaca dan memahami isi Polis agar Klaim yang dilakukan sesuai dengan aturan dan prosedur yang telah disepakati oleh Pemegang Polis dengan Penanggung.
Pastikan Polis tetap aktif saat terjadinya resiko
Bila Pemegang Polis membayar Premi secara rutin, maka Polis dalam keadaan In Force. Salah satu cara untuk meminimalisir potensi telat bayar atau gagal bayar ialah dengan melakukan pembayaran Premi secara tahunan.
Pemegang Polis hanya perlu membayar 1x agar perlindungan dan proteksi tetap aktif dalam waktu 12 bulan kedepan.
Bila resiko terjadi pada saat Polis sedang dalam keadaan Lapse, bisa dipastikan pengajuan Klaim akan ditolak oleh Penanggung.
Bila seluruh berkas dan formulir telah dilampirkan pada saat mengajukan Klaim, maka Penanggung membutuhkan waktu untuk memproses pengajuan Klaim tersebut. Pastikan Pemegang Polis responsif dan rajin melakukan followup Klaim yang diajukan.
Dibawah ini merupakan salah satu contoh surat konfirmasi apabila klaim asuransi disetujui oleh salah satu perusahaan asuransi di Indonesia:
Salah satu nasabah AXA Financial Indonesia dgn usia polis hampir 2th, harus menjalani operasi batu empedu di salah satu RS di Surabaya. Bersyukur nasabah yg terbilang masih muda ini memiliki perlindungan asuransi kesehatan terbaik Maestro Optima Care dari AXA Financial Indonesia pic.twitter.com/jJTj61Or6H
“Bila Klaim telah dilakukan berdasarkan syarat dan ketentuan dalam Polis, maka Penanggung takkan bisa mengelak dan wajib menyetujui Klaim yang diajukan, bukan?“
Judul artikel ini mengingatkan saya pada kasus yang menjerat Basuki Tjahja Purnama yang biasa dikenal sebagai Ahok, seorang Gubernur yang dipercaya untuk memimpin Jakarta di tahun 2014 hingga 2017 silam.
Ketika kita mencari agen asuransi, besar kemungkinan kita akan ditawarin produk Asuransi Unit Link. Ketika kita curhat ke Bank dan membutuhkan produk keuangan maupun tabungan berjangka, baik untuk tabungan pendidikan, tabungan pensiun, dan bervariasi kebutuhan finansial lainnya, besar kemungkinan pula akan ditawarkan Asuransi Unit Link.
Pusing gak luh?!
Beberapa waktu lalu saya pernah menulis tentang asuransi unit link, pembaca bisa mengaksesnya dengan mengunjungi 2 tautan berikut ini:
Singkatnya, asuransi unit link merupakan asuransi yang memiliki manfaat investasi di dalamnya. Dengan asuransi unit link, anda sedang mengisi 2 kantong kosong dalam 1x pembayaran, yakni:
Premi berkala
Topup berkala
Premi berkala merupakan jumlah uang yang dialokasi untuk membayar biaya atau tagihan yang timbul atas asuransi dan rider (asuransi tambahan)
Topup berkala merupakan jumlah uang yang dialokasi untuk “berinvestasi” maupun “menabung” dalam produk asuransi. Perhatikan saya memberi tanda kutip (“”) pada kata menabung dan berinvestasi yang akan kita bahas lebih rinci di artikel ini.
Apa yang salah dari asuransi unit link?
To be fair, tidak ada yang salah dari asuransi unit link. Faktanya banyak orang yang kecewa dengan produk asuransi unit link dikarenakan apa yang nasabah hadapi berbeda dengan agen ceritakan pada saat prospek. Ini sebabnya mengapa calon nasabah sangat disarankan untuk memahami dan mengerti asuransi unit link sebelum membelinya.
Ketika agen asuransi datang membawa segudang ide, gagasan, mimpi, dan rencana tentang asuransi unit link yang biasanya berupa:
Produk ini bisa cuti premi lho
Produk ini bisa membayar preminya sendiri, sehingga nanti gak perlu bayar lagi
Ini lho pak / bu perbedaannya bila bapak / ibu melakukan cuti premi dan tanpa cuti premi
Bla bla bla. . .
Di kebanyakan kasus, seorang agen asuransi yang akan bercerita tentang asuransi unit link bersenjatakan proposal atau quotation dari asuransi unit link. Dalam proposal tersebut biasanya menyimpan informasi:
Berapa Premi yang harus dibayarkan?
Berapa Uang Pertanggungan yang diberikan oleh Penanggung?
Apa saja manfaat yang didapat oleh calon nasabah dengan membayar sejumlah Premi tersebut?
Teliti dalam membaca tabel proyeksi investasi
Dalam quotation yang sama, biasanya calon nasabah akan diperlihatkan tabel proyeksi investasi dengan angka yang fantastis. Pada bagian ini agen akan menceritakan berapa banyak uang yang akan berkembang bila kinerja investasi berada dalam performa rendah, sedang hingga tinggi.
Wujud tabel proyeksi investasi dalam quotation asuransi unit link
Yang sering terjadi di lapangan ialah, kinerja investasi yang tertera dalam proposal tidak sesuai dengan kenyataan kinerja investasi di lapangan. Calon nasabah asuransi unit link harus berhati – hati bila mendapatkan quotation untuk asuransi unit link dengan return hingga belasan persen untuk kinerja investasi yang rendah.
Tabel proyeksi dalam quotation tersebut memang tidak menjamin kinerja investasi di masa depan. Produk reksadana yang menguntungkan saat 5 tahun lalu belum tentu akan menguntungkan di masa 10 tahun mendatang. Oleh karena itu sangat dianjurkan bagi nasabah untuk teliti dalam membaca tabel proyeksi investasi.
Kuasai dan pahami tentang biaya akuisisi
Selain wajib teliti dalam membaca tabel proyeksi investasi dalam quotation, langkah selanjutnya yang perlu dikuasai ialah biaya akuisisi. Biaya akuisisi merupakan biaya yang dibebankan kepada Pemegang Polis Asuransi Unit Link. Biaya Akuisisi mungkin terjadi di beberapa tahun permulaan, yang menyebabkan dana atau Premi yang sudah disetor tidak bisa ditarik atau dikembalikan.
Berbeda dengan memisahkan antara asuransi dengan investasi, berinvestasi di asuransi terbukti meraup uang lebih tinggi dibandingkan manfaat “investasi”. Hal ini dikarenakan adanya biaya akuisisi yang menggerogoti Premi di permulaan tahun sebelum akhirnya Premi tersebut masuk ke dalam pos Investasi dan mulai menggunung.
Saya memisahkan asuransi jiwa dengan investasi, sehingga saya tidak perlu membayar biaya akuisisi apapun. Dengan demikian, uang yang saya setorkan sebagai Premi tidak bisa diambil kembali untuk selamanya.
Namun di sisi lain, uang yang saya setorkan kedalam rekening reksadana secara terpisah akan langsung mengendap dan mulai menggunung. Dana investasi itupun dapat saya langsung cairkan keesokan harinya maupun sebulan kemudian tanpa perlu khawatir adanya Biaya Akuisisi.
Hati-hati dengan istilah cuti Premi
Istilah cuti Premi merupakan istilah yang sangat lazim dijumpai. Dalam proses ini, Pemegang Polis asuransi unit link dapat mengajukan Cuti Premi sehingga tidak perlu melakukan pembayaran ke rekening Penanggung. Hal ini terkesan indah dan menyenangkan, namun pernahkah anda bertanya apa yang sebenarnya terjadi?
Sebagai bisnis manajemen resiko yang menggunakan uang sebagai komoditas, Perusahaan Asuransi atau Penanggung perlu berhati-hati bila nasabah berhenti melakukan pembayaran Premi. Ini berarti uang masuk akan berkurang sementara ia harus bertanggung jawab bila nasabah mengajukan Klaim. Bagaimana penanggung mengendalikan hal ini?
Banyak nasabah yang tidak mengetahui bahwa cuti Premi ialah mitos belaka. Faktanya, biaya-biaya asuransi yang timbul akan dibebankan kepada saldo investasi sehingga saldo investasi anda akan berkurang sedikit demi sedikit hingga akhirnya terkuras.
Ketika nasabah tidak melakukan cuti Premi, maka ia sebenarnya sedang mengisi pos investasi dalam asuransi unit link sehingga ia memiliki dana cadangan ketika ekonomi sulit menyerang, seperti:
PHK
Kontrak tidak diperpanjang
Perusahaan tempat bekerja tiba – tiba bangkrut
Anda dimutasi ke luar kota dengan biaya hidup yang lebih tinggi
dan faktor lainnya yang mungkin terjadi.
Asuransi Unit Link memang sedikit complicated, namun ia mungkin satu – satunya produk yang memiliki bervariasi perlindungan untuk jangka panjang.
Bisnis di jaman teknologi seperti sekarang, sepertinya tidak banyak berubah dibanding tahun 90an silam dimana pasar tradisional dan bisnis retail sedang prima. Saya ingat ketika saya kecil, saya pergi menemani ibu pergi ke pasar untuk berbelanja kebutuhan dapur dan bumbu memasak. Kami pergi menggunakan taksi. Untuk dapat menggunakan taksi, saya perlu memesannya via telepon ke outlet Blue Bird setempat.
Cara lainnya ialah dengan pergi ke Rumah Sakit atau pusat perbelanjaan dimana taksi blue bird biasa mangkal, dan memangilnya ke rumah.
Di jaman sekarang, saya yakin dan percaya kalau orang – orang masih ada yang pergi ke pasar untuk berbelanja kebutuhan rumah tangga, namun semuanya dilakukan dengan cara yang berbeda.
Maha dashyat bisnis man in the middle
Kehadiran bisnis man in the middle seperti Gojek dan Tokopedia secara perlahan mengubah cara berbelanja kita yang konvensional menjadi modern. Dengan menggunakan smartphone dan uang elektronik seperti Gopay, kita dapat membeli apapun, kapanpun, dan dimanapun selama saldo uang elektronik masih tersedia.
Man in the middle berarti bisnis yang muncul diantara produsen dan konsumen, serta menjembatani mereka dalam melakukan transaksi / bisnis.
Ketika tahun 90an silam kita harus mengunjungi dan berpindah dari 1 toko ke toko lainnya untuk mendapatkan harga dan penawaran terbaik, kini kita dapat mengunjungi Tokopedia maupun Telunjuk untuk mendapatkan harga dan penawaran terbaik.
Di tahun 90an kita harus mencari taksi atau menghubungi outlet setempat untuk memesan taksi, kini kita dapat membuka aplikasi Gojek untuk memesan jenis kendaraan yang dibutuhkan.
Sepak terjang bisnis Man in the middle tidak berhenti sampai disini. Ia harus berkembang, berinovasi, agar konsumen bergantung kepada mereka. Hal ini bisa dibuktikan dengan kehadiran 900,000 mitra Gojek (and counting) serta 15,000,000 konsumen yang sangat bergantung dalam menggunakan aplikasi Gojek.
Hebatnya lagi, Gojek meluncurkan Go-Pay sebagai metode pembayaran yang digunakan oleh konsumen maupun mitra dalam bertransaksi dalam aplikasi Gojek.
Jumlah mitra dan konsumen yang begitu masif akan menjadi efek snowball yang melaju kencang tanpa bisa dihentikan. Bila mitra Gojek melakukan mogok kerja, 15,000,000 konsumen akan dirugikan. Bila 15,000,000 konsumen Gojek berpindah ke platform lain (seperti Grab), maka 900,000 mitra Gojek akan kehilangan pendapatan.
Dalam hal ini, tugas Gojek ialah menjaga keseimbangan antara supply dan demand dengan mengandalkan teknologi canggih yang menopang operasional mereka.
Inti dari bisnis Gojek ialah logisik dan transportasi manusia, namun ia tetap dapat meraup keuntungan meski tidak memfasilitasi mitranya dengan sepeda motor.
Watching Crystal Widjaja speaking about Batman Organization in Gojek. I'm in love. She should speak more often! pic.twitter.com/Yp7YImF76m
Sisi negatif dari efek Snowball tersebut ialah Gojek memiliki kuasa dan otoritas penuh dalam menentukan tarif serta revenue sharing atas mitra dan merchant.
Dugaan saya ialah ketika mitra Gojek sudah mencapai over supply, ia memiliki otoritas untuk menekan tarif dasar per Kilometer (KM). Mitra Gojek yang tidak setuju dengan kebijakan ini dapat memutuskan hubungan sebagai mitra Gojek. Artinya, ia tidak dapat meraup keuntungan dari pengguna dan pasar yang diciptakan oleh Gojek.
Now it’s time to be more independent!
Berdasarkan cerita ngarang di atas, kita dapat mengetahui betapa hebatnya bisnis Man in the middle. Ia mengumpulkan seluruh supply dan demand di satu wadah, kemudian menerapkan harga dan skema revenue sharing yang dianggap layak dan pantas. Deal with it!
Melalui artikel ini, saya ingin berbagi perspektif tentang kanal yang mungkin mendatangkan keuntungan tambahan bagi tukang ojek di masa kini:
Bermitra dengan Gojek
Bila anda sudah bermitra dengan Gojek, silakan lanjut membaca ke poin selanjutnya. Gojek merupakan salah satu kanal yang dapat diterapkan bagi pemilik kendaraan motor maupun mobil dalam mendapatkan keuntungan. Gojek memiliki 2 cara dalam melakukan revenue sharing bagi mitranya, yakni:
Saya yakin tim data Gojek Indonesia mengetahui kalau 2 produk yang sering saya gunakan dalam aplikasi Gojek ialah Go-Food dan Go-Ride. Berdasarkan transaksi secara historis, saya yakin mereka pun tahu makanan apa yang sering saya pesan melalui Go-Food, Chatime!
Mitra Gojek dapat menambah pemasukan dengan memiliki kartu keanggotaan Chatime. Mitra Gojek hanya perlu menunjukkan kartu keanggotaan Chatime saat membeli produk Chatime berdasarkan pemesanan Go-Food. Biasanya, vendor akan memberikan imbal balik kepada pembeli dalam bentuk:
Cashback
Loyalty Point
Imbal balik tersebut dapat digunakan oleh Mitra Gojek untuk berbelanja di masa depan.
Dengan kata lain, Mitra Gojek mendapat cashback atau Loyalty Point untuk setiap transaksi yang dilakukan oleh konsumen Go-Food.
Smart, isn’t it?
Menjadi tukang ojek independen
Cara lain yang dapat ditempuh untuk mendapatkan penghasilan sampingan ialah dengan menjadi tukang ojek independen. Tukang ojek independen ini berbeda dengan ojek pangkalan yang hanya duduk menganggur di suatu tempat menyaksikan orang (demand) berlalu – lalang menggunakan jasa transportasi perorangan.
Mayoritas dari penumpang tersebut lebih memilih menggunakan Gojek dibanding Ojek Pangkalan dikarenakan beberapa faktor seperti:
Identitas pengemudi yang tidak jelas
Tidak ada standar keamanan dalam berkendara
Harga ditagih sering diluar dari kesepakatan.
Iseng survei 19 penumpang gw tadi, pekerja sudirman-kuningan-thamrin, jarak order <5km:
"Tarif gojek sekarang naik mahal enggak? "
Hasilnya: 12 orang bilang masih terjangkau 5 orang bilang mahal 2 orang gak jawab, gw dicuekin dia asyik pake headset
Berdasarkan cuitan di atas, seorang driver Gojek dapat mengangkut hingga 19 penumpang per harinya. Artinya ia telah bertemu dan berkomunikasi dengan 570 orang setiap harinya selama sebulan penuh. Untuk mendapatkan penghasilan tambahan Ia dapat memasarkan produk lain kepada 570 orang selama sebulan.
Setelah berkenalan dengan penumpang, tawarkan produk asuransi dan segera bertukar nomor whatsapp untuk kesempatan bisnis yang mungkin terjadi di masa mendatang.
Saya merekomendasikan untuk menjadi agen asuransi sekaligus driver Gojek karena keduanya merupakan pekerjaan dengan waktu yang tidak terikat serta komisi yang berlaku seumur hidup selama nasabah berlangganan produk asuransi.
Sambil nyetirin orang, sambil tawarin asuransi.
Mengapa poin di atas akan berhasil?
Bisnis tidak mungkin berjalan tanpa adanya kepercayaan. Bisnis ojek online dengan ojek pangkalan memang serupa, namun tidak sama. Semua orang bisa menjadi ojek pangkalan, namun tidak semua orang bisa menjadi ojek online. Privileges sebagai ojek online inilah yang membedakan ojek pangkalan dengan ojek online dari beragam sudut pandang:
Standar keamanan dalam berkendara
Kelayakan kendaraan bermotor
Identitas dan rekam jejak (rating) yang transparan.
Tarif yang transparan di awal pengantaran.
Artinya, mitra ojek online dituntut untuk memiliki kemampuan dan keterampilan lebih untuk menjadi mitra ojek online.
Ide yang saya ceritakan diatas masih Proof of Concept sehingga mungkin tidak sesuai dengan fakta yang terjadi di lapangan. Namun bila cara di atas berhasil, anda mungkin menjadi orang pertama yang melakukan hal ini dan dapat membagikan pengalaman anda ke rekan – rekan mitra ojek online lainnya. Dengan demikian sekali dayung dua pulau terlampaui.
Mengisi SPAK dan SPAJ merupakan syarat mutlak sebelum seseorang dapat memiliki proteksi asuransi. Pengisian SPAJ dan SPAK ini bisa jadi sangat melelahkan bila formulir yang digunakan berwujud hard copy dan ditulis menggunakan pena. Namun, pengisian SPAK dan SPAJ merupakan proses krusial dan penting bagi Nasabah dalam membeli produk asuransi.
Pengajuan klaim asuransi anda bisa ditolak, krn anda tidak mengisi data2 di SPAJ dg jujur loh.. klo udah gitu siapa yg rugi??
SPAK merupakan singkatan dari Surat Permintaan Asuransi Kesehatan dan SPAJ merupakan singkatan dari Surat Permintaan Asuransi Jiwa. Keduanya memiliki fungsi yang sama, yakni:
Mendapatkan informasi Tertanggung
Mendapatkan informasi Penanggung
Mendapatkan informasi tentang riwayat penyakit, maupun Pre Existing Condition
Setelah Nasabah mengisi dan menandatangani SPAK / SPAJ, selanjutnya Penanggung akan memroses surat tersebut dan menentukan apakah pengajuan asuransi dapat disetujui atau tidak.
“Terserah agen asuransi mau bilang apa, yang penting Nasabah wajib mengisi formulir SPAK / SPAJ secara benar dan jujur.”
Berikut beberapa resiko yang mungkin terjadi bila Pemegang Polis “berbohong” dalam mengisi formulir “sakral” yang satu ini:
Jadi SPAJ ato SPAK merupakan bentuk sepakat awal asuransi..jadi kalo [email protected]_a pengen tau alat bukti awal asuransi ya SPAJ/SPAK..
Pembayaran Premi yang sudah disetor tidak bisa dikembalikan / refund
Asuransi merupakan produk keuangan, dimana Pemegang Polis “menitipkan” uangnya kepada Perusahaan Asuransi atau Penanggung, sehingga Tertanggung mendapatkan manfaat atas produk asuransi kesehatan maupun asuransi jiwa yang dibeli.
Jangka waktu pembayaran Premi sangat variatif, mulai dari jangka pendek hingga puluhan tahun sekalipun. Nilainya pun bervariasi, bergantung pada manfaat dan Uang Pertanggungan yang dibutuhkan. Semakin besar manfaat yang dipilih, semakin besar pula Premi yang dikenakan.
Make sense, huh?
Bayangkan bila seluruh uang yang sudah disetor tidak dapat dikembalikan hanya karena berbohong saat mengisi SPAK atau SPAJ.
Polis mungkin akan ditutup secara sepihak
Efek lain yang mungkin timbul ialah Polis mungkin akan ditutup secara sepihak. Tentu saja ketentuan ini mungkin tertera pada syarat dan ketentuan serta klausul yang tercantum dalam Polis. Untuk itu saya sangat tegas merekomendasikan bagi Pemegang Polis maupun Tertanggung untuk membaca dan memahami isi Polis.
Bila Polis ditutup, maka Perusahaan Asuransi tak lagi menjamin resiko yang mungkin terjadi pada Tertanggung. Tertanggung akan kehilangan manfaat dan mungkin akan mengacaukan perencanaan keuangan yang telah ditetapkan sebelumnya.
Singkatnya, Polis yang ditutup mungkin menempatkan pundi – pundi keuangan keluarga dalam resiko.
Klaim akan ditolak
Efek terburuk dari “memalsukan” atau “berbohong” dalam mengisi SPAJ / SPAK ialah ditolaknya Klaim yang diajukan.
Kisah (nyata) ini baru saja saya lihat di Twitter, dimana salah satu Nasabah mengajukan komplain kepada Perusahaan Asuransi dikarenakan Klaim yang ditolak oleh Penanggung.
Saya TDK menerima bela sungkawa dari kalian asuransi AIA yg telah dgn sadar dan segaja menjebak nasabah.mengambil dan menikmatinya premi dari penolakan klem kematian anak saya. Krn itu hanya basa basi yg menyakitkan buat saya. Asuransi AIA tidak punya nurani sama seperti komunis pic.twitter.com/EXL1D9tyIh
Tentu saja asuransi akan menjadi kesia – siaan belaka bila manfaatnya tidak dapat diklaim. Oleh karena itu, jangan sungkan untuk mengisi formulir SPAK / SPAJ secara lengkap dan benar. Sertakan riwayat kesehatan dan catatan medis bila perlu bila Nasabah tidak yakin tentang kesehatan dirinya.
Terkadang kita sebagai orang awam merasa sehat. Padahal beberapa sel kanker dan penyakit kritis telah menjangkiti tubuh yang gejalanya belum begitu terasa.
Demikian himbauan dari kami kepada seluruh Nasabah yang hendak mengisi SPAK / SPAJ untuk mendapatkan asuransi yang sesuai dengan kebutuhan.
Ingat bahwa asuransi merupakan produk keuangan jangka panjang. Jangan mudah terlena oleh ucapan manis agen, melainkan kenali dan pahami produk yang dibeli serta tata cara klaim sebelum membeli.
Berjualan asuransi merupakan kegiatan yang sangat mengganggu bagi sebagian orang.
Siapa sih yang mau diajak ngobrol soal kematian dan masa depan suram karena gak punya uang?
Gak ada kan?
Namun, itulah faktanya. Kami yang berprofesi sebagai agen asuransi ini tidak memiliki pembahasan lain selain membicarakan:
Uang
Resiko kehidupan (sakit penyakit, rawat inap, meninggal)
Tulang Punggung yang tak lagi produktif
Tak ada penghasilan
Anak yang putus sekolah
Gagal tersedianya biaya pendidikan anak
Harta lenyap dikarenakan biaya rumah sakit yang membengkak
dan lain sebagainya.
Asuransi memang diciptakan untuk meminimalisir resiko di atas. Beberapa produk asuransi dapat dibeli melalui perusahaan asuransi secara langsung maupun melalui agen asuransi.
Menurut saya, agen asuransi terbagi menjadi 2 jenis, yakni:
Lone Wolf
Leader of The Pack
Berikut penjelasan lebih lanjut tentang 2 jenis agen asuransi di atas:
Lone Wolf
Sesuai namanya, Lone Wolf berarti serigala yang menyendiri. Ia cenderung berburu dan berjualan seorang diri serta menikmati hasil buruan seorang diri. Agen asuransi yang seperti ini biasanya sangat menguasai produk dan jago berjualan.
Leader of The Pack
Berbeda dari lone wolf, agen asuransi yang satu ini justru menyibukkan diri dengan menyiapkan materi dan diri untuk membentuk tim yang solid, sehingga suatu saat nanti ia hanya perlu mengarahkan dan timnya yang mengeksekusi.
Di masa depan, ia akan memiliki pemasukan pasif karena timnya yang berjualan asuransi.
Kalau saya sih saat ini masih berada di tahap Lone Wolf sebelum nanti naik level menjadi Leader of The Pack. Mohon doa yhaaaaaa~
Tentu saja setiap agen asuransi memiliki cara berjualannya masing – masing yang unik. Hal ini berpengaruh pula pada komisi yang akan didapatkan. Dalam hal ini saya akan membagikan pengalaman saya yang telah berhasil menjual beberapa produk kepada nasabah.
@AidilAKBAR sy baru tau ternyata komisi agen asuransi guuedee bangetz,makanya pd berebut jd agen,pdhl yg dipake duit kita yakk *ngeness gw*
Saya telah menjual 3 produk asuransi kepada 3 orang. Total FYP (First Year Premium) saya saat ini mencapai Rp. 42,000,000. Ini artinya nasabah telah menitipkan uang mereka di tahun pertama kepada Perusahaan Asuransi melalui saya yang nominalnya Rp. 42,000,000. Komisi yang saya dapatkan ialah Rp. 10,000,000
Tentu para pembaca penasaran darimana caranya saya memperoleh uang Rp. 10,000,000 tersebut.
Begini ceritanya:
Setiap produk asuransi memiliki skema komisinya masing – masing. Baik asuransi jiwa maupun asuransi kesehatan, memiliki nilai presentasi dan jangka waktu komisinya masing – masing. Saya paling suka berjualan Maestro Optima Care karena komisinya seumur hidup selama klien berlangganan produk Maestro Optima Care.
Sebagai Lone Wolf, saya membutuhkan banyak sekali tenaga dan waktu dalam berjualan. Hal ini diimbangi dengan komisi yang 100% masuk ke kantong saya. Belum lagi ditambah bonus lain – lain yang mungkin terjadi, seperti:
Consistency Bonus
Consistency Bonus merupakan bonus yang diberikan kepada agen asuransi yang berhasil berjualan asuransi secara konsisten setiap kuartal. Seorang agen asuransi Lone Wolf akan mudah mendapatkan hal ini.
Bonus ini dapat dimenangkan oleh seorang agen asuransi Leader of The Pack untuk setiap penjualan yang dihasilkan oleh tim tersebut. Agen yang melakukan penjualan secara konsisten akan mendapatkan Consistency Bonus seperti yang saya bahas di atas.
Contest
Ada banyak kontes yang bisa diikuti oleh agen asuransi. Salah satunya ialah Digital Marketing kontes. Kontes ini dapat diikuti bila leads didapatkan via media daring seperti Facebook dan Linkedin. Nominalnya tentu saja bervariasi sesuai kontes yang diadakan.
Trip ke luar negeri
Bila anda sering melihat seorang agen asuransi yang kerjanya jalan – jalan di luar negeri, anda jangan langsung berpikir kalau ia merupakan seseorang yang sangat kaya dan mau menghambur – hamburkan uang dalam memamerkan liburan. BIG NO!
Faktanya, Perusahaan Asuransi kerap kali memiliki kontes berhadiah jalan – jalan ke luar negeri secara gratis. Tentu saja target penjualan yang ditentukan pun selangit.
“Well, everyone deserve a high reward for their hard work, right?”
Menurut saya, komisi asuransi seperti tanaman yang harus dipupuk dan dirawat agar ia berbuah manis. Kita semua tahu bahwa Premi asuransi cenderung meningkat seiring bertambahnya usia Tertanggung, dan komisi agen asuransi diperoleh dengan menghitung persentase dari Premi yang dibayarkan oleh Tertanggung.
Oleh sebab itu, bila Premi yang dibayarkan oleh Pemegang Polis berjumlah sedikit, maka sedikit pula komisi yang akan diperoleh oleh agen asuransi.
Lalu, apa yang harus dilakukan untuk memperoleh komisi selangit?
Tentu saja solusinya bukan dengan berjualan produk asuransi yang tidak sesuai dengan kebutuhan konsumen. Solusi terbaik ialah menjual produk asuransi kepada konsumen yang lebih senior, sehingga Premi yang dikenakan pun sesuai dengan resiko yang dihadapi. Dengan demikian, komisi yang didapat akan semakin besar pula.
Yes, agen asuransi seharusnya juga berperan sebagai Financial Planer bagi nasabahnya. Memberi solusi, bkn mengejar komisi.
Halo, selamat datang di website saya. Saya Chernenko dan saya senang belajar serta membicarakan ide. Di waktu senggang saya lebih cenderung mempelajari hal baru dan mencari teman baru. Apa yang bisa saya bantu?
Halo, selamat datang di website saya. Saya Chernenko dan saya senang belajar serta membicarakan ide. Di waktu senggang saya lebih cenderung mempelajari hal baru dan mencari teman baru. Apa yang bisa saya bantu?
